Criar seu espaço de trabalho
Cadastre-se, escolha o endereço do seu espaço de trabalho e entre pela primeira vez.
Um espaço de trabalho é o ChaosDesk da sua empresa: seu endereço, marcas, equipe, tickets e configurações, separados de todas as outras empresas.
Cadastrar-se
- Abra a página de cadastro e preencha Your name (seu nome), Work email (e-mail de trabalho), Password (senha, com pelo menos 10 caracteres), Company (empresa) e Your help desk address (endereço do seu helpdesk, por exemplo
acme.chaosdesk.io). O ChaosDesk verifica se o endereço está livre e sugere outro se ele já estiver em uso. - Se quiser, escolha seu Industry (setor) e o Team size (tamanho da equipe). Com um setor, o ChaosDesk cria grupos, campos de ticket, macros e visualizações adequados.
- Aceite os Termos de Serviço e a Política de Privacidade e escolha Create my workspace.
- Enviamos um código de 6 dígitos para o seu e-mail. Digite o código e escolha Confirm and create.
Seu espaço de trabalho fica pronto alguns segundos depois. Você é o primeiro administrador, e os passos de configuração se abrem para você conectar o e-mail e convidar sua equipe. Veja concluir a lista de configuração.
O que você recebe
- Uma marca padrão com um endereço de suporte que recebe e envia e-mails desde o início.
- Status de ticket, grupos, visualizações, gatilhos e automações padrão que funcionam como a maioria das equipes de suporte espera.
- Um teste de 14 dias do plano Pro, sem cartão. Veja testes.
Entrar mais tarde
Acesse o endereço do seu espaço de trabalho e entre com seu e-mail e sua senha. Marque Keep me signed in for 30 days (manter conectado por 30 dias) somente em um computador que só você usa.
Depois de 10 senhas erradas para a mesma conta, o login fica pausado por 15 minutos para protegê-la. Use Forgot your password? para receber um link de redefinição por e-mail; o link funciona uma vez e expira em 1 hora.