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ChaosDesk vs Freshdesk
O Freshdesk é um helpdesk popular e mais barato, com sua própria forma de trabalhar. O ChaosDesk é a opção mais próxima se sua equipe já trabalha com os conceitos do Zendesk e quer manter suas regras, visualizações e scripts de API.
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Freshdesk Pro
$55
por agente / mês, cobrança anual, em 2026-11-06
ChaosDesk Pro
$19
por agente / mês, cobrança anual, copiloto de IA incluído
Preço de tabela 65 % mais baixo por agente
Para 20 agentes com faturação anual: $13,200 por ano com Freshdesk Pro, $4,560 com ChaosDesk Pro.
Preços de tabela em USD por agente e mês, faturação anual. Freshdesk verificado em 2026-11-06. freshworks.com/freshdesk/pricing
Lado a lado
| Tema | Freshdesk | ChaosDesk |
|---|---|---|
| Modelo de preços | Por agente e por mês | Por agente e por mês; agentes light gratuitos |
| Plano gratuito | Não (teste de 14 dias) | Sim, 1 agente |
| Copiloto de IA generativa | Complemento Freddy AI Copilot, $29 por agente / mês (Pro, Enterprise) | Incluído em todos os planos pagos (uso justo) |
| Agente de IA | 500 sessões uma única vez, depois $49 por 100 sessões | $0.40 por resolução |
| Hospedagem de dados na UE | Data center no EEE, escolhido no cadastro | UE por padrão em todos os planos |
| API compatível com o Zendesk | Não | Sim, /zd/api/v2 |
| Regras do Zendesk importadas como estão | Por meio de ferramentas de migração | Importador integrado com um relatório de regras não mapeadas |
Informações sobre Freshdesk retiradas do site público do fornecedor, verificadas em 2026-11-06: freshworks.com/freshdesk/pricing. Consulte lá os detalhes atuais.
Preços de tabela de Freshdesk
| Plano | Cobrança anual | Cobrança mensal |
|---|---|---|
| Growth | $19 | não exibido |
| Pro | $55 | não exibido |
| Enterprise | $89 | não exibido |
Em 2026-11-06, consulte freshworks.com/freshdesk/pricing para os preços atuais. Em USD, sem impostos.
- Os preços mensais não eram exibidos na página de preços na data em que verificamos.
Preços de tabela do ChaosDesk
| Plano | Cobrança anual | Cobrança mensal |
|---|---|---|
| Free | $0 | $0 |
| Starter | $9 | $11 |
| Growth | $15 | $18 |
| Pro | $19 | $23 |
| Enterprise | $29 | somente anual |
Por agente e por mês, em USD, sem impostos. Detalhes completos dos planos.
Onde Freshdesk se destaca
Freshdesk pode ser a melhor escolha se estes pontos forem os mais importantes para você. Uma comparação justa também diz isto:
- Uma ampla suíte Freshworks (CRM, ITSM) de um único fornecedor.
- Um marketplace grande e muitos data centers regionais.
Outras comparações
- ChaosDesk vs Zendesk
- ChaosDesk vs Zoho Desk
- ChaosDesk vs Help Scout
- ChaosDesk vs Intercom
- ChaosDesk vs Gorgias
- ChaosDesk vs Front
Zendesk é uma marca da Zendesk, Inc. Freshdesk são marcas dos respectivos titulares. O ChaosDesk não é afiliado, endossado nem patrocinado pela Zendesk, Inc. nem por qualquer outro fornecedor aqui mencionado. Os nomes de produtos são usados apenas para descrever a compatibilidade e comparar informações publicamente disponíveis.
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