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ChaosDesk vs Help Scout
O Help Scout é um helpdesk no estilo de caixa de entrada compartilhada, simples para começar. O ChaosDesk foi feito para equipes que precisam de um modelo completo de tickets: SLAs, gatilhos complexos, várias marcas, formulários e uma API compatível com o Zendesk.
Esta página foi traduzida automaticamente e ainda não foi revisada por um falante nativo. Em caso de dúvida, vale a versão em inglês. Ler em inglês
Lado a lado
| Tema | Help Scout | ChaosDesk |
|---|---|---|
| Modelo de preços | Por usuário e por mês | Por agente e por mês; agentes light gratuitos |
| Modelo de tickets | Caixa de entrada compartilhada (conversas) | Tickets com status, formulários, campos e SLAs |
| IA generativa | AI Assist, Drafts e Summarize incluídos; AI Answers $0.75 por resolução | Copiloto incluído em todos os planos pagos (uso justo) |
| API compatível com o Zendesk | Não | Sim, /zd/api/v2 |
| Teste | 15 dias no Standard e no Plus, sem cartão; Pro mediante demonstração | 14 dias do Pro, sem cartão |
Informações sobre Help Scout retiradas do site público do fornecedor, verificadas em 2026-11-06: helpscout.com/pricing. Consulte lá os detalhes atuais.
Preços de tabela de Help Scout
| Plano | Cobrança anual | Cobrança mensal |
|---|---|---|
| Freeaté 5 usuários | $0 | $0 |
| Standardpor usuário; período de cobrança não indicado | $25 | - |
| Pluspor usuário; período de cobrança não indicado | $45 | - |
| Propor usuário; período de cobrança não indicado | $75 | - |
Em 2026-11-06, consulte helpscout.com/pricing para os preços atuais. Em USD, sem impostos.
- A página de preços não indicava claramente se os preços exibidos são mensais ou anuais. Não encontramos nenhuma declaração oficial sobre hospedagem de dados na UE.
Preços de tabela do ChaosDesk
| Plano | Cobrança anual | Cobrança mensal |
|---|---|---|
| Free | $0 | $0 |
| Starter | $9 | $11 |
| Growth | $15 | $18 |
| Pro | $19 | $23 |
| Enterprise | $29 | somente anual |
Por agente e por mês, em USD, sem impostos. Detalhes completos dos planos.
Onde Help Scout se destaca
Help Scout pode ser a melhor escolha se estes pontos forem os mais importantes para você. Uma comparação justa também diz isto:
- Uma interface tranquila, parecida com um e-mail, que equipes pequenas aprendem rapidamente.
- Plano gratuito para até 5 usuários.
Outras comparações
- ChaosDesk vs Zendesk
- ChaosDesk vs Freshdesk
- ChaosDesk vs Zoho Desk
- ChaosDesk vs Intercom
- ChaosDesk vs Gorgias
- ChaosDesk vs Front
Zendesk é uma marca da Zendesk, Inc. Help Scout são marcas dos respectivos titulares. O ChaosDesk não é afiliado, endossado nem patrocinado pela Zendesk, Inc. nem por qualquer outro fornecedor aqui mencionado. Os nomes de produtos são usados apenas para descrever a compatibilidade e comparar informações publicamente disponíveis.
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