Comparar
ChaosDesk vs Zendesk
O ChaosDesk funciona como o Zendesk Suite: o mesmo modelo de tickets, status, visualizações, macros, gatilhos, automações, métricas de SLA e sintaxe de pesquisa, além de uma API compatível com o Zendesk. A diferença é o preço, e o fato de o copiloto de IA fazer parte do plano.
Esta página foi traduzida automaticamente e ainda não foi revisada por um falante nativo. Em caso de dúvida, vale a versão em inglês. Ler em inglês
Zendesk Suite Professional
$115
por agente / mês, cobrança anual, em 2026-11-06
ChaosDesk Pro
$19
por agente / mês, cobrança anual, copiloto de IA incluído
Preço de tabela 83 % mais baixo por agente
Para 20 agentes com faturação anual: $27,600 por ano com Zendesk Suite Professional, $4,560 com ChaosDesk Pro.
Preços de tabela em USD por agente e mês, faturação anual. Zendesk verificado em 2026-11-06. zendesk.com/pricing
Lado a lado
| Tema | Zendesk | ChaosDesk |
|---|---|---|
| Modelo de preços | Por agente e por mês | Por agente e por mês; agentes light gratuitos |
| Plano gratuito | Não (teste de 14 dias) | Sim, 1 agente |
| Copiloto de IA generativa | Complemento Copilot, $50 por agente / mês (anual), Professional e superiores | Incluído em todos os planos pagos (uso justo) |
| Resoluções automatizadas por IA | $1.50 com compromisso, $2.00 pagamento conforme o uso, algumas incluídas por agente | $0.40 por resolução |
| Localização dos dados | Complemento de localização do data center (US, APAC, EEA, UK), não disponível nos planos Team | UE por padrão em todos os planos |
| Importação do Zendesk | Não se aplica | Histórico completo: tickets, usuários, organizações, regras, central de ajuda |
| API do Zendesk para seus próprios scripts | Sim (nativa) | API compatível em /zd/api/v2, troque a URL base |
Informações sobre Zendesk retiradas do site público do fornecedor, verificadas em 2026-11-06: zendesk.com/pricing. Consulte lá os detalhes atuais.
Preços de tabela de Zendesk
| Plano | Cobrança anual | Cobrança mensal |
|---|---|---|
| Support Team | $19 | $25 |
| Suite Team | $55 | $69 |
| Suite Professional | $115 | $149 |
| Suite Enterprise | Falar com vendas | Falar com vendas |
Em 2026-11-06, consulte zendesk.com/pricing para os preços atuais. Em USD, sem impostos.
- O Suite Growth não constava da página pública de preços na data em que verificamos.
Preços de tabela do ChaosDesk
| Plano | Cobrança anual | Cobrança mensal |
|---|---|---|
| Free | $0 | $0 |
| Starter | $9 | $11 |
| Growth | $15 | $18 |
| Pro | $19 | $23 |
| Enterprise | $29 | somente anual |
Por agente e por mês, em USD, sem impostos. Detalhes completos dos planos.
Onde Zendesk se destaca
Zendesk pode ser a melhor escolha se estes pontos forem os mais importantes para você. Uma comparação justa também diz isto:
- Um marketplace muito grande de apps de terceiros criados para o zendesk.com.
- SDKs móveis nativos e um longo histórico com grandes empresas.
- O Zendesk Talk tem um longo historial em grandes centros de contacto. A telefonia do ChaosDesk (telefone no navegador, menu telefónico, gravações) é mais recente.
Outras comparações
- ChaosDesk vs Freshdesk
- ChaosDesk vs Zoho Desk
- ChaosDesk vs Help Scout
- ChaosDesk vs Intercom
- ChaosDesk vs Gorgias
- ChaosDesk vs Front
Zendesk é uma marca da Zendesk, Inc. O ChaosDesk não é afiliado, endossado nem patrocinado pela Zendesk, Inc. nem por qualquer outro fornecedor aqui mencionado. Os nomes de produtos são usados apenas para descrever a compatibilidade e comparar informações publicamente disponíveis.
Pronto para deixar a conta do Zendesk para trás?
Comece com o plano gratuito ou com 14 dias de teste do Pro. Sem cartão e sem ligação de vendas.
Send us a line from your work address and we will add you to the early access list.