Früher Zugang

Sicherheit

Enterprise-Funktionen mit einer Preisliste, die Sie lesen können

Jeder Arbeitsbereich ist in der Anwendung und noch einmal in der Datenbank isoliert, in der EU gehostet und mit Schlüsseln verschlüsselt, die nur ihm gehören. Enterprise ergänzt die Kontrollen, nach denen Sicherheitsteams in einer Prüfung fragen.

Frühen Zugang sichern Zur Dokumentation (auf Englisch)

Animated demo of ChaosDesk security settings: the admin enforces single sign-on through Okta and requires two-factor sign-in for staff; each change, a passkey sign-in and a sign-in blocked by the IP allowlist appear in the live audit log.

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Sicherheit

Was Sie bekommen

SAML und SCIM, IP-Allowlists, Audit-Streaming, Ihr eigener Schlüssel und eine Sandbox, ohne Vertriebsstufe für die Grundlagen.

  • Single Sign-on und Provisionierung

    Agenten-Anmeldung mit SAML oder OpenID Connect, SCIM zum Anlegen und Entfernen von Agenten aus Ihrem Identitätsanbieter und verpflichtende Zwei-Faktor-Anmeldung.

  • Rollen und Feldberechtigungen

    Eigene Rollen, kostenlose Light-Agenten und Berechtigungen auf Feldebene, die einzelne Ticketfelder je Rolle ausblenden oder sperren.

  • IP-Allowlists und Sitzungsregeln

    Beschränken Sie den Arbeitsbereich auf Ihre Netzwerke, legen Sie Passwortregeln und Sitzungsdauer fest.

  • Audit-Log und SIEM-Streaming

    Admin-Änderungen, Anmeldungen und Ticketzugriffe, exportierbar und an Ihr SIEM gestreamt.

  • Ihr eigener Schlüssel

    Standardmäßig Schlüssel pro Arbeitsbereich für Zugangsdaten und ein vom Kunden verwalteter Schlüssel auf Enterprise. Widerrufen Sie ihn, und die Daten sind unlesbar.

  • Sandbox und Konfiguration als Code

    Testen Sie Regeln in einem Sandbox-Arbeitsbereich und exportieren und importieren Sie die Konfiguration als prüfbare Dateien.

Sie kommen von Zendesk?

Rollen, SSO und Audit-Erwartungen bleiben gleich. SAML, SCIM und IP-Allowlists sind im Enterprise-Plan zu einem veröffentlichten Preis enthalten.

So funktioniert der Wechsel
The ChaosDesk audit log with admin changes and sign-ins The ChaosDesk audit log with admin changes and sign-ins

Mehr vom Produkt

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